國外養老機構對中國養老機構的啟示
日本養老服務機構大致分為三類:多功能型居家護理、介護療養型醫療設施、收費老人院。不同類型的機構定位于不同類型的客戶,從而提供不同類型的養老服務。其中,機構養老以其標準化服務及減輕家庭負擔等優點深受日本老年人的喜愛,被養老服務運營商視為重要的經濟增長點。
在日本養老服務機構中, 具代表性的是日醫學館,成立于1973年,截至2018年底,其機構數量達到1404個,遍及日本47個都道府縣,服務規模達到15萬人,是日本綜合排名第一的養老服務類公司。
對我國養老機構發展的啟示
1、收入渠道多元化。
日醫學館作為一家綜合類的大型養老服務公司,不僅單一發展介護事業,同時還不斷拓展新領域,提供醫療、保育、教育等相關服務,創造多元化營收。如作為公司主營業務之一的醫療部門不僅提供醫療服務,還生產銷售適老化輔助器械、老人生活用品等,提高商品附加值,使得其銷售收入緊追介護部門,對公司業績貢獻排名第二。
2、融資渠道多元化。
日本養老機構融資體系以財政為主導,社會為主體。對于日醫學館這樣的商業性養老機構,日本政府通過補貼、稅收優惠等方式進行引導。同時,日醫學館也積極拓展融資渠道,通過股權融資、債權融資等方式籌集資金進入資本市場。日醫學館上市后,公司財政狀況得以改善,提升了公司聲望,并且能夠調動員工積極性,規范企業管理運營。
3、中國建立介護保險制度。
介護保險是日本養老產業體系運作的基石,直接解決了養老服務的支付問題,是日本養老機構能夠實現盈利的核心要素。目前,介護保險收入占日醫學館總收入大部分比重,是其 穩定的收入來源及盈利保障。中國也應建立相應的介護保險制度,可以減輕老年人的支付負擔,保證養老機構獲得穩定的收入來源。
4、連鎖化經營,形成規?;放菩?br>
由于養老設施設備的購置及公共空間的裝修投入,養老機構具有回收期長、利潤薄的特點,因此集團化與連鎖化經營可以快速擴大機構的規模,降低采購和管理成本,有助于幫助運營商分攤經營開支和分散風險。日醫學館經過連鎖化發展,不再是單打獨斗,有了品牌與規模,更有利于未來企業融資和社會資源的整合。
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