ISO簡介，ISO對企業的好處，ISO9001

一、iso9001簡介
iso9001認證是iso9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。iso9000族標準是國際標準化組織（iso）在1994年提出的概念，是指“由iso/tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準?！so9000是由全球第一個質量管理體系標準bs5750（bsi英國標準協會撰寫）轉化而來的，iso9001是迄今為止世界上成熟的質量框架，目前全球有161個國家/地區的超過75萬家組織正在使用這一框架。iso9001不僅為質量管理體系，也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。
二、適用范圍
iso9001質量管理體系適合希望改進運營和管理方式的任何組織，不論其規模或所屬部門如何。然而，要獲得優秀的投資回報，公司應準備在整個組織中實施該體系，而不是只在特定場所、部門或分部內實施。
此外，iso9001可以與其他管理系統標準和規范（如ohsas18001職業健康與安全和iso14001環境）兼容。它們可以通過“整合管理”進行無縫整合。它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經濟效益。
三、iso對企業的好處：
1、競爭優勢
iso9001應當由高管理層領導，確保高級管理層能夠對其管理體系采取戰略性的做法。我們的評估和認證過程確保業務目標持續納入您的流程中，我們的工作實踐確保您能夠實現資產大化。
改進企業績效，管理營運風險
iso9001幫助您的管理者提高組織績效，將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。通過認證，還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。
吸引投資，提高品牌信譽，消除貿易壁壘
iso9001認證將提高您組織的品牌信譽，而且可以成為有用的促銷工具。它向所有利益相關方發出清晰的訊息：這是一家致力于實現高標準和持續改進的公司。
2、節省資金
相關證據表明，那些投資于質量管理體系并通過iso9001認證的公司，可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產回報率上升以及利潤率提高在內的多項財務效益。
3、精簡運營，減少浪費
質量管理體系的評估側重于運營流程。這鼓勵組織提高產品和服務的質量，有助于減少浪費和客戶投訴。
4、鼓勵內部溝通，提高員工士氣
iso9001確保溝通改善，從而增加員工的參與意識。持續的評估訪問能更快地突出技能短缺，并揭露團隊協作問題。
提高客戶滿意度
2、iso9001的“計劃、執行、檢查、行動”結構確保客戶需求得到考慮和滿足。