正睿企業管理咨詢通過績效管理打通企業和員工
提到績效管理,首先反應就是要承接公司戰略。實際上,合適的績效管理還可以向下影響員工,打通企業和員工的連接,實現員工和企業目標的統一。同時,績效管理也是提升企業核心競爭力的必經之路。
打通企業和員工的連接有三個關鍵:
1. 目標設立
目標的設立需要分成兩步:第一步,企業目標分解為部門目標;第二步,部門目標分解為崗位目標。
目標的分解能夠把企業和員工真正的連接起來。目標的確立要高效,所以在分解目標時有兩點需要注意:第一,先以會議的形式討論部門目標,再由領導決策的方式確認部門目標;第二,在確認部門目標時,不以目標合理性作為首要判定標準,而應該聚焦實現目標需要哪些資源。
2. 過程跟進
指的是目標完成進度跟進,一般是以月度為單位。過程跟進不一定要進行考核,跟進的目的是為了有效推進部門的工作。我們都知道,會議管理也是績效管理的一種方式,如果在會議管理過程中就實現了部門績效目標,那就沒有必要再進行考核了。
過程跟進是如何將企業和員工連接起來的?主要有2種方式:
(1)抓住部門重點培養的人才,由他們對目標進度進行跟進、匯報;
(2)部門目標總結和目標計劃匯報時,讓中高層管理者參與其中。
這樣做的好處是:
(1)讓企業的中高層管理了解基層員工;
(2)激發員工的積極性,更進一步推動目標的實現。
3. 結果應用
指的是績效考核結果的應用。應用的核心是把部門的績效結果和員工的績效結果關聯起來,比如績效等級、績效獎金、員工發展等等。舉幾個例子:
(1)績效等級:部門的績效等級可以分為優繡、良好、合格。員工的績效等級可以根據部門的等級進行評定。如果部門等級為優繡,那么員工等級可以不做劃分;如果部門等級為良好,那么優繡員工占比不超過30%,其他等級不限;如果部門等級為合格,那么那么優繡員工和良好員工占比不超過30%,其他等級不限。
(2)績效獎金:員工績效獎金=部門績效獎金總額*部門績效系數
(3)員工發展:可以根據績效評級對員工進行淘汰或升職,也可以對部門負責人進行降職或升職。
績效結果應用有沒有把部門和員工連接起來,可以從這3點進行判斷:
1 員工是否重視部門目標的實現;
2 部門內部是否團結,是否同室操戈;
3 部門員工能否自發地做好績效管理。
一個高效的績效管理體系,一定是要結合部門、員工的績效管理來實現的。所以打通企業和員工的連接格外重要。