醫美直播平臺選擇
最近幾年隨著直播的興起以及在各行業的應用,可以說已經普及到各行各業,當然醫美行業也不例外,很多醫美企業都已經嘗試過直播或者計劃以直播的形式進行線上轉型和流量獲取,但是收效甚微。除了直播的內容空洞不能吸引人之外,還有就是直播平臺的選擇上的錯誤,很多機構模仿直播賣貨那套模式,以低價或者促銷的形式來吸引客戶,這樣頂多是收割一波流量但是更多的是造成的老客戶和資源的浪費和損失,得不償失。
所以,今天我們就來討論一下關于醫美直播平臺怎么選的問題。
為了搞清楚這個問題,首先我們需要先了解現階段市面上可供我們選擇的直播平臺有哪些,這樣才能有的放矢,根據自己企業的實際需求去選擇合適的平臺。按照大的類別,我們可以把市面上所有可以供醫美選擇的直播平臺分為兩大類,第1種就是共域直播平臺,比較有代表性的就是抖*、x氧、天貓、美團、*紅書等醫美直播頻道,他們這種共域直播平臺都會有自己平臺的規則和算法,根據您直播賬號的權限和直播質量去分發流量,當然如果我們想要獲得更高的關注和流量就需要去投一些廣告或者找超級了。這種共域直播平臺的話,流量屬于是屬于平臺的,企業在直播以后無法多次觸達,在平臺推廣前期我們直播的獲客成本可能會比較低,但是可以想象隨著他們用戶量的積累我們的獲客成本會水漲船高。當然我們可以在共域直播平臺打造屬于自己企業和醫院的醫生ip或者網紅主播,這樣積累垂直的粉絲用戶,可以實現粉絲對我們關注之后可以達到多次觸達的目的,但是大部分的醫美機構如果真有打造自己網紅主播或者醫生ip的實力,在直播興起之前,微博或者公眾號也都早就建立起自己醫院的私域流量池了。
第二種就是以騰訊,青睞直播等為代表的私域直播,不同于共域直播平臺的人人皆可注冊賬號去直播,這類私域直播平臺更注重的是內容直播和運營留存,不同于單純的靠低價或者促銷來賣貨的共域平臺,對主播直播的內容要求和思路要求比較高。一般適用的企業是在共域直播平臺有過直播的經驗或者失敗教訓或者對直播有更高的要求的機構,因為私域直播可以根據企業的需要,去定制直播間的功能和界面,而且私域直播平臺更注重運營留存,可以讓醫美機構快速的打造屬于自己機構的私域流量池。首先,在私域平臺直播不會造成我們老客戶的流失,因為這種類型的平臺都是機構自主運營、直播后臺和數據自己管理,這點是非常關鍵的,還有就是私域直播一般都會有專門的一對一客服,會根據醫美機構的實際情況給出合理的直播建議和直播方案,畢竟他們跟很多機構或者經驗豐富,在直播方面的實操經驗要遠超很多醫美機構的互聯網運營人員的。
從上面兩種類型的直播平臺我們不能看出,兩種直播平臺都各有利弊,但是從長遠的眼光來看,私域直播平臺肯定會是以后的發展趨勢。從現在直播到貨的種種跡象上我們也不難看出這種趨勢,共域直播平臺的流量分發機制、網紅高額的坑位費、全網蕞低價、帶貨結束以后的退單現象等等,都使得我們在共域平臺直播獲客的成本在逐漸增高,單純的直播賣貨形式肯定會逐漸走向沒落,有遠見的醫美決策者在醫美直播平臺的選擇上肯定會提前布局私域直播平臺的。