群狼調研（長沙政策第三方評估）開展行政大廳滿意度調查

本文由群狼調研(長沙社會輿情調查)出品，歡迎轉載，請注明出處。行政大廳滿意度調查的內容應該涵蓋各個方面，以全面了解公眾對行政大廳服務的滿意度和意見。以下是可能包含在行政大廳滿意度調查中的內容：
1. 服務態度：
? 行政大廳工作人員的友好程度和專業水平。
? 是否受到尊重和禮貌的待遇。
2. 辦事效率：
? 辦理業務的等待時間。
? 辦理業務的速度和順暢程度。
3. 服務質量：
? 辦理各類行政手續的滿意度。
? 服務的準確性和可靠性。
4. 辦理流程：
? 辦理業務的流程是否清晰易懂。
? 是否需要提交冗雜的材料。
5. 環境設施：
? 大廳的整體環境是否舒適。
? 座位、無障礙設施等的便利性。
6. 信息傳遞：
? 大廳內關于辦理業務的信息是否清晰。
? 公告、指示等的及時性和有效性。
7. 排隊等候：
? 排隊等候的有序性和方便性。
? 是否有合適的等候區域。
8. 處理：
? 投訴問題的解決速度和效果。
? 是否滿意處理的結果。
9. 咨詢服務：
? 大廳工作提供的咨詢服務質量。
? 是否能夠得到準確的信息和幫助。
10. 互聯網服務：
? 在線預約、網上辦理等互聯網服務的方便程度。
? 是否使用過相關的在線服務。
11. 隱私保護：
? 大廳對個人保護的措施。
? 是否對個人泄露感到擔憂。
12. 公眾參與：
? 是否**會參與**決策過程。
? 是否感到**關心公眾的意見。
13. 其他意見和建議：
? 公眾可以提出對行政大廳服務改進的具體建議。
? 是否有其他不在調查內容中的意見。
通過調查這些內容，**或組織可以全面了解公眾對行政大廳服務的看法，發現問題和改進方向，從而提升服務質量和公眾滿意度。相關單位一般會委托專業的第三方調研公司進行，如深圳滿意度咨詢有限公司、上書房信息咨詢、湖南群狼市場調研等。
公共服務行業神秘顧客調查是群狼調研(長沙社情民意調查)優勢業務之一。此外，群狼調研還為商業地產、餐飲食品、教育旅游、通訊數碼、汽車金融和家電產品等客戶提供神秘顧客調研服務。
湖南群狼市場調研服務有限公司專注于市場調研,三方評估,滿意度研究,快消研究,地產物業調查,品牌研究,神秘顧客調查,行業研究,產品研究,公共事務專項調查等, 歡迎致電 18124195007