如何通過ERP系統有效控制客戶信用管理?
隨著市場經濟的不斷發展,企業與企業之間的競爭愈演愈烈,企業既要通過各種銷售手段提高客戶訂單數量,又要考慮客戶的信用額度情況,控制訂單發貨情況,**自身利益。
企業客戶信用管理如果控制得不好,就很容易陷入銷售與回款兩難的境地,甚至會造成企業經濟損失,下面我們具體來了解什么是客戶信用管理,以及客戶信用不足的原因,同時看看通過信息化技術手段erp管理系統是如何有效控制和應對客戶信用管理,給出不同的訂單策略的。
一、什么是客戶信用
客戶信用指的是客戶信用額度,代表企業對客戶承擔的可容忍賒賬及壞賬風險。信用額度過低將影響企業的銷售規模,增加交易頻率及交易費用,信用額度過高又將會加大企業的收賬風險和壞賬風險。
二、客戶信用不足的原因
客戶信用不足,其實主要表現在企業應收賬款回款率低,具體體現在以下3個方面:
1、應收賬款余額居高不上。而且還呈現持續上升趨勢。
2、應收賬款賬期長,企業的銷售回收難,導致應收賬款中呆賬、壞賬的比例增加。
3、企業對應收賬款管理方式欠缺和監督不到位
三、如何有效控制客戶信用管理
通過海客寶erp管理系統中客戶信用管理功能,可以實現對客戶的信用額度控制、客戶期限控制,有效避免客戶訂單風險。
客戶信用額度控制,針對逾期未安排貨款客戶可做只允許下單但不允許出庫處理,或者說針對逾期未安排貨款客戶可做不允許下單也不允許出庫處理。同時對于逾期未安排貨款的客戶系統也有提示作用,這樣子就可以有效的避免收賬風險以及壞賬風險,及時追回應收賬款,提升企業的回本效率。
總之,erp管理系統通過對客戶信用管理,實現有效的客戶信用額度控制,**企業的基本利益。
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