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馬鞍山太陽寶太陽能“五星級”承諾：
一個避免：堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保：必須保證按承諾（預約）及時服務到位，必須保證服務滿意。
三個不漏：一個不漏地記錄顧客來電；一個不漏地解決顧客問題；一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題，不放過一個細節。
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我們是一群對客戶充滿活力和責任感的維修人，我們有一支專業團隊，提倡共贏，善于學習，勇于創新，真誠服務，確保能以更快的時間，更完美表現，更大限度地滿足用戶的應用需求。保障售前、售中、是我們的宗旨，我們不斷優化內部管理，提升員工的服務意識，用心服務。全面實施創優異的服務、做優秀品牌的企業方針；我們承諾：要以質優價實的維修，至誠至信的服務，讓用戶買得放心，用得稱心。
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