鄭州 電銷拓客系統 ai電銷機器人
使用智能電銷語音機器人,有什么用?
1、省人工培訓成本,機器人只需在后臺設置好話術,它就可以可以根據客戶的用詞用語及語調,進一步理解到客戶的意思,并且可以迅速的從大數據庫中提取出與客戶問題相對應的答案。
2、省前期篩選客戶成本。一個人工一天打電話最多200-300通左右,而且會受情緒以及工作態度的影響。機器人每天能撥打的電話在3000通以上,按照30%的接通率來計算,每天最少也可以打900通電話左右。是人工的3倍以上。
這樣每天大量的拒絕、沒接通的客戶篩選過去,只給銷售留下有意向、想了解的人,員工每天跟進意向客戶,成交效率肯定更快。
3、此外,機器人真人錄制語音,更真實。識別客戶對話之后,可根據我們的設置,自動分類abcd類客戶。針對跟進的客戶,還可以在后臺進行統計跟蹤情況。更好的解決了因為員工流失,而造成客戶流失的情況。
同時,機器人可以自動學習,客戶經常問的問題,會在后臺做一個總結,我們可以根據總結進行調整,越用越靈活。