淼盈:**達人帶貨口碑分是什么?有什么用?
做**的商家和達人博主應該都知道帶貨口碑分,隨便點開**上面的一個達人的櫥窗,**賬號名稱下面顯示的就是達人的帶貨口碑分,帶貨口碑分滿分是5分,分數越高說明達人帶貨效果越好、靠譜程度越高,反之亦然。
口碑分又稱創作者帶貨口碑分,創作者就是達人的意思,包括短視頻達人和直播帶貨達人。達人口碑分是平臺基于達人分享的商品評價、售后、投訴等多維度進行計算得出的,反映出達人的帶貨靠譜程度,分數越高購買轉化率越高,獲得的流量越多。所以很多帶貨達人都在想辦法提高自己的口碑分,那么有什么辦法和技巧呢?
1、選品把好質量關
產品質量非常重要,所以在選人在選品時較好能讓商家寄產品進行試用,自己試用之后才知道產品質量是否過關。選品是就可以先看商品的**率、差評的主要原因等,分析商品的可信度如何,做好選品**關。
2、做好服務
服務主要在于發貨速度和客服咨詢售后上,雖然這兩點不是達人控制的,但是達人可以給商家提前講好,如果發貨時間很長,一定要提前給消費者說,監督客服積極響應消費者的咨詢,保證用戶的問題及時解決,這樣一來用戶也就不會輕易給差評!
3、不要夸大宣傳
有些達人為了賣出更多的商品,對商品一頓夸贊,但是過于夸張的宣傳,容易導致消費者收到貨之后與預期不一致,失望給出差評,從而影響商品**率,影響自己的帶貨口碑分。
成都淼盈時代傳媒有限公司專注于信息咨詢服務,技術服務等